AGB
Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung bei STAUS&BACH (stausenbach.nl). Wir haben sie so verständlich wie möglich geschrieben. Hast du eine Frage zu diesen Bedingungen? Schreib uns gern eine E-Mail.
Artikel 1. Begriffe
- Wir oder STAUS&BACH: Just Another Store B.V., siehe Artikel 2.
- Du oder der Kunde: die Person, die bei uns bestellt.
- Verbraucher: ein Kunde, der als Privatperson kauft, nicht für berufliche oder gewerbliche Zwecke.
- Vertrag: der Kauf, der zustande kommt, wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst.
- Widerrufsfrist: die Frist, in der ein Verbraucher den Vertrag widerrufen darf, siehe Artikel 6.
- Schriftlich: auch per E-Mail.
Artikel 2. Wer sind wir?
STAUS&BACH ist ein Onlineshop von:
Just Another Store B.V.
De Beverspijken 7D, 5221 EE 's-Hertogenbosch, Niederlande
E-Mail: contact@justanotherstore.nl
Telefon: +31 73 644 7405
KvK-Nummer: 74001345
USt-IdNr.: NL859739053B01
Beschwerden kannst du an dieselbe Adresse und E-Mail-Adresse senden.
Artikel 3. Wann gelten diese Bedingungen?
- Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von uns und für jeden Vertrag, den du über stausenbach.nl mit uns schließt.
- Du kannst diese Bedingungen lesen, bevor du bestellst, und sie speichern oder ausdrucken. Auf Wunsch schicken wir sie dir kostenlos zu.
- Andere Bedingungen, etwa die eines gewerblichen Kunden, gelten nicht, es sei denn, wir haben das schriftlich vereinbart.
- Ist eine Bestimmung nicht wirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt dann eine Regelung, die ihr so nahe wie möglich kommt.
- Als Verbraucher hast du immer den Schutz, den dir das Gesetz gibt. Nichts in diesen Bedingungen schränkt diese Rechte ein.
Artikel 4. Das Angebot
- Auf der Produktseite beschreiben wir das Produkt so vollständig und genau, wie wir können. Die Abbildungen zeigen das Produkt so gut wie möglich.
- Bei jedem Produkt steht der Preis, inklusive MwSt. Die Versandkosten siehst du, bevor du die Bestellung abschließt.
- Enthält unser Angebot einen offensichtlichen Irrtum oder Fehler, zum Beispiel einen Preis, der offensichtlich nicht stimmt, sind wir daran nicht gebunden. Wir teilen dir das so schnell wie möglich mit. Hast du bereits bezahlt, erhältst du dein Geld zurück.
Artikel 5. Der Vertrag
- Der Vertrag kommt zustande, wenn du deine Bestellung mit dem Bestellbutton auf der Kassenseite abschließt und damit bestätigst, dass du dich zur Zahlung verpflichtest.
- Wir bestätigen deine Bestellung sofort per E-Mail. In dieser E-Mail oder in einem Anhang stehen die wichtigsten Daten deiner Bestellung.
- Können wir eine Bestellung nicht ausführen, zum Beispiel weil ein Produkt nicht mehr lieferbar ist, teilen wir dir das so schnell wie möglich mit und erstatten dir innerhalb von 14 Tagen, was du bereits bezahlt hast.
Artikel 6. Widerrufsrecht (Widerrufsfrist)
- Als Verbraucher darfst du den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Diese Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, das Produkt erhältst. Kommen die Produkte einer Bestellung getrennt an, zählt der Tag, an dem du das letzte Produkt erhältst.
- Du widerrufst, indem du uns das innerhalb der Widerrufsfrist mitteilst:
- online über die Widerrufsfunktion Hier den Vertrag widerrufen. Du brauchst kein Kundenkonto. Nach deiner Bestätigung schicken wir dir sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail, mit dem Inhalt deiner Mitteilung sowie Datum und Uhrzeit;
- per E-Mail oder per Post, mit einer eindeutigen Erklärung, an die Angaben in Artikel 2; oder
- mit dem Muster-Widerrufsformular in unserer Rückgaberichtlinie.
- Du bist rechtzeitig, wenn du deine Mitteilung abschickst, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
- Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Produkte, die wir nach deinen Vorgaben anfertigen oder die eindeutig auf dich persönlich zugeschnitten sind;
- versiegelte Produkte, die aus Gründen der Gesundheit oder Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn du die Versiegelung nach Erhalt entfernt hast.
- Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher.
- Nach Ablauf der Widerrufsfrist kannst du nicht mehr widerrufen. Nehmen wir ein mangelfreies Produkt danach trotzdem zurück, ist das eine Kulanz. Für ein Produkt mit einem Mangel gilt Artikel 11.
Artikel 7. Nach dem Widerruf
- Du schickst das Produkt so schnell wie möglich zurück, spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem du uns mitgeteilt hast, dass du widerrufst, an: Just Another Store B.V., De Beverspijken 7D, 5221 EE 's-Hertogenbosch, Niederlande.
- Du schickst das Produkt mit allen Teilen zurück. Die Originalverpackung ist nicht nötig, verpacke das Produkt aber stabil.
- Widerrufst du innerhalb der Widerrufsfrist, tragen wir die Kosten der Rücksendung. Du erhältst von uns ein kostenloses Retourenlabel.
- Während der Widerrufsfrist gehst du sorgfältig mit dem Produkt um. Du darfst das Produkt auspacken und so verwenden, wie es nötig ist, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen, so wie du es in einem Geschäft tun würdest. Nutzt du es darüber hinaus, haftest du für den dadurch entstehenden Wertverlust.
- Wir erstatten dir alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem du uns mitgeteilt hast, dass du widerrufst. Zusätzliche Kosten für eine teurere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung erstatten wir nicht. Schickst du nur einen Teil deiner Bestellung zurück, erstatten wir die Lieferkosten nicht.
- Wir erstatten mit demselben Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast, es sei denn, du stimmst etwas anderem zu. Das kostet dich nichts. Wir dürfen mit der Rückzahlung warten, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder du nachweist, dass du es zurückgeschickt hast, je nachdem, was früher eintritt.
Artikel 8. Preise
- Alle unsere Preise sind in Euro und inklusive MwSt.
- Der Preis, den du beim Abschluss der Bestellung siehst, ist der Preis, den du zahlst. Ein später gesenkter oder erhöhter Preis ändert nichts an deiner Bestellung.
Artikel 9. Bezahlen
- Du bezahlst auf der Kassenseite unserer Shopplattform Shopify. Welche Zahlungsmethoden du wählen kannst, siehst du dort, bevor du bestellst.
- Bei einem Verbraucherkauf können wir dich in diesen Bedingungen nicht verpflichten, mehr als die Hälfte des Preises im Voraus zu zahlen. Vereinbaren wir eine Vorauszahlung, führen wir die Bestellung aus, nachdem die Zahlung eingegangen ist.
- Stimmt etwas in deinen Zahlungsdaten nicht, teile es uns bitte so schnell wie möglich mit.
Artikel 10. Lieferung
- Wir liefern an die Adresse, die du bei deiner Bestellung angibst. Wohin wir liefern, was es kostet und wie lange es dauert, liest du in unserer Versandrichtlinie.
- Wir liefern so schnell wie möglich, in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach deiner Bestellung, es sei denn, wir vereinbaren gemeinsam eine andere Frist. Gelingt das nicht oder können wir nur einen Teil liefern, teilen wir dir das spätestens 30 Tage nach deiner Bestellung mit. Du darfst den Vertrag dann kostenlos auflösen. Wir zahlen dir dann innerhalb von 14 Tagen das Geld zurück.
- Bis zu dem Moment, in dem das Produkt bei dir abgeliefert wurde oder bei einer von dir benannten Person, die nicht der Beförderer ist, liegt das Risiko für das Produkt bei uns. Geht es unterwegs verloren oder wird es beschädigt, lösen wir das.
Artikel 11. Gewährleistung und Garantie
- Wir stehen dafür ein, dass das Produkt das leistet, was du auf Grundlage des Vertrags vernünftigerweise erwarten darfst. Es muss der Beschreibung entsprechen, für den normalen Gebrauch geeignet sein und die Haltbarkeit haben, die du erwarten darfst. Das ist deine gesetzliche Gewährleistung. Sie hat keine feste Frist.
- Zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres nach der Lieferung, gehen wir davon aus, dass er bereits bei der Lieferung vorhanden war, es sei denn, wir zeigen, dass das nicht so ist.
- Melde einen Mangel innerhalb angemessener Zeit, nachdem du ihn entdeckt hast. Eine Meldung innerhalb von 2 Monaten nach der Entdeckung ist immer rechtzeitig.
- Du kannst zwischen kostenloser Reparatur und kostenlosem Ersatz wählen, es sei denn, das ist unmöglich oder kann von uns vernünftigerweise nicht verlangt werden. In manchen Fällen hast du Anspruch auf Preisminderung oder auf Auflösung des Vertrags und Rückerstattung. Wir sind dein Ansprechpartner, auch wenn der Hersteller eine eigene Garantie gibt.
- Muss ein Produkt mit einem Mangel zu uns zurück oder schicken wir dir ein neues Exemplar oder Teil, tragen wir die Versandkosten. Das gilt auch nach Ablauf der Widerrufsfrist.
- Eine Garantie des Herstellers oder von uns kommt zu deinen gesetzlichen Rechten hinzu. Sie schränkt diese Rechte nie ein.
- Deine gesetzliche Gewährleistung gilt nicht für einen Mangel, der auf falschen Gebrauch, auf einen Gebrauch entgegen der Anleitung oder auf eine Reparatur oder Änderung durch jemand anderen als uns zurückzuführen ist, es sei denn, der Mangel hat damit nichts zu tun.
- Die offizielle Erläuterung der Europäischen Union zu deiner gesetzlichen Gewährleistung und dazu, wie du ein Problem meldest, findest du auf unserer Seite Garantie und Reparatur.
Artikel 12. Beschwerden
- Hast du eine Beschwerde über ein Produkt, eine Lieferung oder unseren Service? Melde sie uns so schnell wie möglich per E-Mail, mit einer klaren Beschreibung und, wenn möglich, Fotos.
- Wir beantworten deine Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang. Brauchen wir mehr Zeit, teilen wir dir innerhalb dieser 14 Tage mit, wann du eine inhaltliche Antwort erhältst.
- Kommen wir gemeinsam nicht zu einer Lösung, kannst du den Streitfall dem zuständigen Gericht vorlegen.
Artikel 13. Haftung
- Gegenüber Verbrauchern haften wir nach dem Gesetz. Diese Bedingungen schränken diese Haftung nicht ein.
- Wir haften nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass du ein Produkt entgegen der Anleitung oder den Sicherheitshinweisen verwendest, es sei denn, das Gesetz bestimmt etwas anderes.
Artikel 14. Höhere Gewalt
- Können wir aufgrund eines Umstands außerhalb unseres Verschuldens und unseres Einflusses, etwa einer Störung bei einem Transportunternehmen, extremer Witterung oder einer behördlichen Maßnahme, eine Verpflichtung vorübergehend nicht erfüllen, verschieben sich unsere Verpflichtungen, solange dieser Umstand andauert. Wir teilen dir das mit.
- Dauert das länger als 30 Tage, können du und wir den Vertrag kostenlos auflösen. Was du bereits bezahlt hast, erhältst du dann innerhalb von 14 Tagen zurück. Deine Rechte als Verbraucher, etwa bei verspäteter Lieferung, bleiben bestehen.
Artikel 15. Personenbezogene Daten
Wir gehen sorgfältig mit deinen personenbezogenen Daten um. Wie, liest du in unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
Artikel 16. Kauf als Unternehmen
- Bestellst du für deinen Beruf oder dein Unternehmen, gelten die Artikel 6 und 7 nicht. Du hast dann kein Widerrufsrecht.
- Die Gefahr für ein Produkt geht auf dich über, sobald wir es dem Beförderer übergeben.
- Unsere Haftung gegenüber einem gewerblichen Kunden ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt, außer bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit unsererseits.
- Streitigkeiten mit einem gewerblichen Kunden werden ausschließlich dem zuständigen Gericht im Bezirk Oost-Brabant vorgelegt.
Artikel 17. Anwendbares Recht
- Auf jeden Vertrag mit uns ist niederländisches Recht anwendbar. Wohnst du als Verbraucher in einem anderen Land der Europäischen Union, behältst du den Schutz, den dir die zwingenden Vorschriften dieses Landes geben.
- Als Verbraucher darfst du einen Streitfall dem Gericht an deinem Wohnort vorlegen.
Artikel 18. Änderungen
Wir können diese Bedingungen anpassen. Für deine Bestellung gelten die Bedingungen in der Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung galt.