Aura Elektrische kruik met handwarmer
€19,99
30 dagen bedenktijd, gratis retourlabel
Veilig afrekenen
Hoe onderhoud ik de kruik?
- Houd het oplaadpunt vrij van stof en vuil.
- Staat de kruik na een tijd boller? Laat de kruik afkoelen en ontlucht de kruik dan, zoals bij de veelgestelde vragen staat.
Wanneer komt mijn bestelling?
Hoe werkt retourneren?
Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst. Meld je retour en je krijgt van ons een gratis retourlabel. Je geld staat binnen 14 dagen na je melding terug, inclusief de standaard verzendkosten.
Kapot of verkeerd geleverd? Dan betaal je niets, ook na de bedenktijd.
Hoes: fleece, met plek voor je handen.
Default Title: €19,99, Op voorraad
In gebruik
Iets warms om vast te houden
Een warme kruik in een zachte hoes, op je schoot of in je handen. Voor een rustige avond op de bank, met een boek of een kop thee.
Op de foto: Aura groen, elektrische kruik met handwarmer
Details
Specificaties
- Type
- Elektrische kruik met water
- Opwarmtijd
- 8 tot 12 minuten
- Warm gedurende
- 2 tot 5 uur
- Gebruik
- Zonder snoer, na het opwarmen
- Lampje
- Brandt tijdens het opwarmen, gaat uit als de kruik klaar is
- Beveiliging
- Automatische uitschakeling en beveiliging tegen oververhitting
Alle 8 specificaties
- Hoes
- Fleece, met plek voor je handen
- Opladen
- Plat, zonder hoes, met het oplaadpunt naar boven
In de doos
- 1x STAUS&BACH Aura elektrische kruik
- 1x fleece hoes met plek voor je handen
- 1x oplader
Vragen
Veelgestelde vragen
Mijn kruik wordt niet meer warm of laadt niet op. Wat kan ik doen?
Koppel alles los: haal de stekker uit het stopcontact en de oplader van de kruik. Wacht ongeveer 1 minuut. Kijk of het oplaadpunt schoon is, zonder stof of vuil. Zet daarna eerst de oplader stevig op de kruik en steek pas dan de stekker in het stopcontact. Brandt het lampje, maar wordt de kruik niet warm? Of staat de kruik boller dan eerst? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Mijn kruik zet op en lijkt vol lucht te zitten. Wat nu?
Door de warmte kan er na een tijd lucht in de kruik komen. Dan staat de kruik boller en stopt de kruik soms eerder met opwarmen. Je kunt de kruik ontluchten. Doe dit als de kruik is afgekoeld en los is van de oplader. Haal met een schroevendraaier het witte klepje weg en daarna het dopje. Houd de kruik rechtop, zodat het water naar beneden zakt en de lucht eruit kan. Lukt dat niet, of blijft de kruik bol? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Mijn kruik ruikt vreemd. Is dat normaal?
Bij het openen kan een nieuwe kruik nog licht naar de productie ruiken. Ruikt de kruik sterk of chemisch tijdens het opladen? Of als de kruik warm is? Gebruik de kruik dan niet meer. Neem contact op met onze klantenservice. Laat ons ook weten of de geur er al was bij het openen, of pas later begon. Dan zien we beter wat er aan de hand is.
Mijn kruik lekt of het snoer van de oplader is kapot. Wat nu?
Gebruik de kruik en de oplader dan niet meer. Haal de stekker uit het stopcontact. Dat geldt ook als je draden ziet of als de oplader loslaat. Komt er rook of heet water uit de kruik? Stop dan ook meteen. Neem contact op met onze klantenservice en stuur zo mogelijk een foto mee. Dan kijken we samen naar een oplossing.
Wat is een elektrische kruik?
De Aura is een kruik met water die je elektrisch opwarmt. Je haalt de Aura uit de hoes, zet de oplader erop en steekt de stekker in het stopcontact. Het opwarmen duurt 8 tot 12 minuten. Een lampje brandt zolang de Aura opwarmt. Daarna gebruik je de kruik zonder snoer en blijft de kruik 2 tot 5 uur warm. In de zachte hoes met fleece steek je aan de zijkanten je handen.
Hoe werkt retourneren?
Je hebt 30 dagen bedenktijd. Meld je retour aan op onze retourpagina, dan krijg je een gratis retourlabel. Je krijgt je aankoopbedrag terug, inclusief de standaard verzendkosten.
Wat als er iets niet werkt?
Je hebt altijd de wettelijke garantie. Mail ons je bestelnummer en wat er mis is, liefst met een foto of korte video. Je kiest zelf: gratis reparatie of een nieuw exemplaar. Het kost je niets, ook niet aan verzendkosten.
Nog even op een rij
Aura
- 30 dagen bedenktijd Gratis retourlabel binnen de bedenktijd.
- Klantenservice Maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00